盐城移动“智慧人社”公共平台服务城乡居民

盐城移动“智慧人社”公共平台服务城乡居民

时间:2020-03-16 10:25 作者:admin 点击:
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中国江苏网10月10日盐城讯 盐城移动与盐城市盐都区人社局联手打造“智慧人社”公共平台服务项目。

“智慧人社”分为现场服务和掌上服务两个平台,融合了“大厅、网站、APP、自助、微信”各载体的不同服务特点,能够根据区、镇、村三级区域居民的不同需求提供个性化的线上服务。现场服务平台通过为人社局及下辖各镇村办公点的政务办公现场建设视频监控、语音广播、远程视频、云办公等智能化系统,可以为居民提供政策咨询与宣传、职业指导、公共就业服务登记、失业创业人员培训、求职登记、推荐就业、企业招聘等需求的在线受理。同时还能针对市民登记申请,及时发布人力资源交流会信息,方便市民求职。掌上服务平台则通过当下较为普遍的掌上APP方式,方便毕业学生、外来务工人员、下岗人员等不同人群直接通过手机随时随地根据自身创业、入职、办理保险等需求,享受人力资源和社会保障事务的一条龙在线服务。实现“足不出户”咨询就业法规政策,办理城乡居民社会保险经办服务等。

“智慧人社”公共平台共享了公安、工商、社保、民政等相关部门的业务数据,能全面实现社区工作的自动化,市民的相关申报材料最多从19份减少到5份,填写的表单从23份减少到7份,平均审批时限缩短至3天,工作效率有效提高,群众满意度也极大提升。据了解,盐城市大力推动以街道为单位的社区公共服务建设,盐城移动“智慧人社”的推出实现了从居民线上咨询申请到社区线下办理的无缝衔接。据盐都区人社局工作人员介绍,他们计划三年内通过“智慧人社”发布就业岗位不少于8000个,帮助不少于300人实现自主创业。(朱磊)